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福建省锐马鞋业有限公司 
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公司介绍
福建省锐马鞋业有限公司中长期发展计划:
 
福建省锐马鞋业有限公司创建于1996年,位于享有鞋城之称的兴化古城福建莆田。是一家鞋类产品专业开发、生产、贸易为一体的大型企业。公司始终秉承“制作精益求精,服务尽善尽美”的质量方针,坚持“质量第一,顾客至上”的宗旨。多年来,公司积极进取,努力开拓,规模不断壮大,公司总投资3千多万元,占地面积2万多平方米,花园式工厂,环境优美,拥有标准化厂房4座,1幢现代化办公楼及3幢公寓式职工宿舍,现有员工1200人,引进一批锐意进取的管理团队和雄厚的专业技术人员,其中高级管理人员18名,中层干部38名,技术人员50名,年产值达亿元以上,纳税额7百多万元,公司董事长俞庆裕先生是莆田市城厢区商会副会长;华林工业园区安全协会会长。
        
公司以顶尖的生产设备,创造出国际品牌的产品,公司引进意大利、台湾先进的制鞋设备,现有30台全自动裁断机械,500台针车设备和3条现代化生产流水线,3台1次射出,并将服务理念贯穿于设计、生产、销售及售后全过程,从而形成了开发、生产、营销、检测、管理五大体系。另外,公司投入200多万元请专业环保抽气安装公司在车间安装环保抽气系统,从而保证车间的空气环保指标合格,使工人在安全健康的环境中工作,在现代市场竞争中,通过不断调整产品结构,提高产品质量,树立良好的企业服务形象。公司先后被评为“诚信企业单位”、“省质量管理先进单位”、“平安企业”、“爱职工的好企业”“2007年福建名牌产品”等。
坚持科研开发 推动企业发展
公司建立了专门的研发部门,并投入600多万元用于新工艺新产品的研发与生产,聘请了国内知名的设计师,准确把握流行趋势,根据人体工学和美学原理,以市场需求为导向,研发适合当代生活方式,不断地应用新潮流、新技术,推出新型的产品和更具科学性能的高科技产品,特别是投入大量资金研发推出国内比较空白的防滑系列产品,提高产品竞争能力。公司每年都参加国内各地举办的鞋展会如广州的交易会还有上海的华交会等。2005年投入120多万元开发的Discoverer系列登山鞋,公司使用伐柏拉姆牌登山鞋橡胶大底,高密度的EVA大底,可移动的EVA轮廓衬垫,轻便的尼龙/PU鞋面,透气性的鞋舌穿孔海绵。2006年又投入150多万元开发的Alberes系列防水鞋,帮面用防水反毛皮加透气内里,不锈钢铁心加以攀帮做法予以增加硬度,和持久耐磨的橡胶大底,深受海内外客户的好评,另外,公司采用无苯环保胶水。
 
锐马一直坚持向国际标准看齐,通过建立和不断完善先进的质量管理体系来提高锐马产品的质量,公司于2006年通过ISO9001-2000标准体系认证。在质量检验程序中设立进货检验、过程检验和成品检验,通过在线检测、实验室检验,建立明确的质量责任制,制定完善的岗位规范和考核办法,对不符合质量要求的产品实行一票否决,坚决不让其流入市场。锐马不但执行国家标准,而且制定和执行更高要求的内控标准,锐马人坚信过硬的质量是用户认同的基础。建立较强的检测实验室,建立现代化的质量检测中心,投资300多万元配备测试拉力、粘着的现代化仪器;耐老化、耐黄变实验机;DIN磨耗机等,特别是由德国引进的国际先进的DIN磨耗试验机,从而确保产品符合欧盟要求。建立完善计量检测体系,公司从建厂初期即开始建立标准计量室,配备了兼职标准化、计量管理人员,做好计量建标及计量室定期考核工作,及时送检各类强检器具。
 
我司是世界品牌MAKAVELI,FILA,KREME, BROOKS,KAPPA受权生产的厂家之一,是KAPPA在莆田市唯一授权的生产商,产品主要销往美国、德国、加拿大、英国等10多个国家。
公司在加工世界品牌的同时,加强营销创新,极力开拓国内市场,经过精心的品牌动作,已成功打出自主品牌:REMA商标系列产品。公司已经完成了国内主要大中城市的网络布局,公司已先后在广州、北京、深圳、乌鲁木齐等地建立80多个营销网点;在香港、澳洲分别设立了公司办事处。特别加大形象终端建设的投入,整合专卖店形象,定期举行专卖店长、营业员学习企业文化、产品知识、销售技巧等方面的培训促成营销网的进一步健全和完善。计划在2008年内发展100家终端连锁专卖店,在省内开20家自营连锁专卖店;在接下的三年内的奋斗目标是500-1000家专卖店。面对整个鞋业销售市场竞争异常激烈,公司在价格、产品、售后服务方面都做了相应的调整,受到消费者一致好评,整个鞋业销售为占大市场份额,薄利多销,拥有了相当大的客户群,公司在去年年产值达9千多万元。
在进入买方市场时代,良好的服务,更是在竞争中掌握主动,立于不败。公司注重售后服务网点的建设,实行严格的三包制度,确保使用锐马产品消费者得到最高的满意度。公司坚持顾客即是上帝的营销理念,对锐马的消费者给予了最高的需求满意,让消费者享有最舒适的品牌售后服务,对于消费者提出的具有创造性的意见,公司表示感谢,并给予奖励。因此“锐马”品牌在消费者心中形成了极其良好的形象。
锐马企业的服务体系始终围绕客户的需求而设计,始终把客户的需求摆在第一位。通过顾客满意度调查、顾客满意度监测等具体措施,不断提升服务质量与服务水平,以实现预期目标。通过实施顾客满意战略,公司的产品和服务在近两年的时间里,顾客满意度均达到96%。
以人为本 加强人才队伍建设
 
公司技术力量雄厚,人才队伍稳定,设立专门的人力资源部,不断引进懂技术、开发,善管理的高级人才,15%为大专以上学历,其中中层以上管理人员均为大学以上学历。公司董事长兼总经理俞庆裕,从事鞋类行业已愈10多年,经验丰富,扩展业务能力强,是一位懂管理、会经营的企业领导人,在多年的工作中,积累了丰富的销售经验,为企业赢得了巨大的社会效益和经济效益。一是加强培训。制定年度培训计划,定期组织内部培训,以全面提升员工质量素质。采取送出去请进来的培训方式,邀请高校教授、质检部门的专家来厂讲课,不间断的参加天行健集团组织的各类业务和管理培训,保证了管理、销售和售后服务人员知识结构的不断更新,为公司的名牌创建工作打下扎实的基础。另外,在职业道德建设方面,对员工进行诚信教育,注重员工的成长潜能,建立团队精神,有积极,主动,热情,阳光的心态。二是采用先进的电脑信息技术管理系统,建立人才档案和培训档案,对公司员工实行绩效考评,制定奖惩制度来鼓励先进,鞭策后进。三是不断改善员工的待遇和福利,解除员工的后顾之忧,努力营造良好的人才环境,促进人才成长并能发挥其最大的技术和智慧。
公司在创造财富的同时积极回报社会,近年来先后赞助希望工程1百多万元,给附近的村民提供了就业机会。公司以环境留人,打造花园式的工厂,为全体员工提供良好的食宿环境;以福利留人,为来自异乡的员工解决子女上学的问题,并给他们提供必要的协助;为员工购买养老保险及外伤害保险;以情感留人,尊重每一位员工,允许员工有发言权,设立交谊场所,鼓励员工间自由沟通活动。
未来,机遇与挑战并存,面对机遇,我们要紧紧抓住,面对挑战,我们应迎头而上,公司在俞庆裕董事长的领导下,以新产品的开发创新为重点,以新理念迎接新的挑战,积极寻求新的经济增长点,不断改革创新,力争2007年产值突破2亿元,展望未来,我们相信,凭借我司强劲的人才优势,设备优势和品牌优势,经过我们公司全体人员上下不懈的努力,继续坚持品牌战略,“锐马”品牌运动鞋一定有一个更大的提升和发展,一定会得到更多顾客的认可,达到公司的最终定位目标:中国名牌,国际名牌
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